Le décrochage scolaire est un processus résultant de l’interaction de plusieurs facteurs, ce qui rend cette notion complexe à définir et à traiter. La complexité de ce phénomène social décrit une réalité à laquelle est confronté le système éducatif actuel. En effet, en France 11,6% de jeune français de 18 à 24 ans en 2012 sont sortis de l’école sans avoir obtenu de qualification minimum (source Eurostat).

Deux pistes complémentaires, entre elles, sont envisagées pour prévenir et réduire le décrochage scolaire. La première voie préventive passe par la mise en place d’une organisation et d’un fonctionnement de l’école favorisant un cadre de travail et un cadre de vie orienté vers le bien-être de l’élève qui est un préalable de la réussite éducative. La deuxième voie de traitement, consiste à repérer adéquatement les élèves qui présentent des risques de décrochage et à leur proposer un accompagnement individualisé, adapté à leur profil spécifique. Toutefois, pour une prise en charge globale du phénomène du décrochage scolaire, les actions menées par les différents corps de métiers doivent s’articuler autour d’un partenariat guidé par un responsable ou un référent. L’objectif est d’éviter d’avoir des dispositifs qui s’empilent et pouvoir ainsi, offrir des solutions cohérentes et globales.

Si ces deux voies peuvent accroître de façon significative la persévérance et la réussite éducative de l’élève à risque de décrochage, il ne s’agit pas pour autant de vouloir tout expliquer par les composantes internes de l’établissement. L’influence des caractéristiques propres de l’élève, son implication et l’association de la famille de l’élève à risque de décrochage sont des variables à prendre aussi en considération ce qui pose la question de l’entretien, outil indispensable de communication et d’interaction à maîtriser par les divers acteurs du système scolaire.